برگزاری جلسات مداوم و تلاشهای مستمر در بیمارستان کودکان امام حسین (ع) در ایام خاص
به گزارش واحد روابط عمومی مرکز ، در روزهایی که به دلیل قطعی اینترنت امکان اطلاعرسانی و پوشش خبری بهموقع فعالیتها فراهم نبود، روند خدمترسانی، برنامهریزی و نظارت در بیمارستان کودکان امام حسین (ع) بدون وقفه و با جدیت ادامه داشت. این مرکز درمانی در این بازه زمانی، شاهد برگزاری جلسات مداوم، پیگیریهای مستمر و اقدامات گستردهای در حوزههای مختلف مدیریتی، درمانی و پشتیبانی بود که همگی با هدف ارتقای کیفیت خدمات و حفظ سلامت بیماران و کارکنان انجام شد. در همین راستا، ماراتن طولانی و منظم چکاپ سالیانه سلامت کارکنان با برنامهریزی دقیق و مشارکت فعال واحدهای مرتبط برگزار شد تا ضمن پایش وضعیت سلامت همکاران، زمینه ارتقای ایمنی و کیفیت خدمات درمانی بیش از پیش فراهم گردد. همچنین در مقاطع حساس و روزهایی که شرایط خاصی در مرکز به وجود آمده بود، جلسات مستمر تیم بحران بیمارستان با حضور مدیران و مسئولین ذیربط برگزار شد. در این جلسات، مسائل موجود بهصورت کارشناسی بررسی و تصمیمات لازم با سرعت و دقت اتخاذ گردید تا روند ارائه خدمات درمانی بدون خلل ادامه یابد. از دیگر اقدامات مهم این دوره، میتوان به برگزاری جلسات تخصصی تیم IPD و همچنین بازدیدهای میدانی از اتاقهای تازه تأسیس این واحد و واحد VIP اشاره کرد؛ بازدیدهایی که با هدف بررسی امکانات، بهبود زیرساختها و ارتقای سطح رفاه و رضایتمندی بیماران و همراهان انجام شد. در تمام این مراحل، حضور مستمر و میدانی تیم ریاست و مدیریت مرکز در کنار کارکنان، نقش مؤثری در هماهنگی، تسریع امور و ایجاد انگیزه در مجموعه ایفا کرد و نشاندهنده تعهد مدیریت به نظارت مستقیم و همراهی با تمامی بخشها بود. بیتردید، آنچه ستون اصلی این تلاشها را شکل داد، کار دقیق، مسئولانه و شبانهروزی تیم پزشکی و پرستاری بیمارستان و همچنین همراهی ارزشمند تیمهای پشتیبانی و خدمات بود که با تعهد، تخصص و دلسوزی، چرخه خدمترسانی را در تمامی شرایط پایدار نگه داشتند.
